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卫浴水龙头造型的情感化设计研究 - 第四章

既然产品的人性化设计是一种必然的趋势,那产品的人性化设计是如何实现的呢?这在很大程度上取决于设计师。设计师通过对设计形式和功能等方面的“人性化”因素的注入,赋予设计物以“人性化”的品格,使其具有情感、个性、情趣和生命,最终达到产品人性化设计的目的。一个产品设计的几个主要要素就是产品的形式、功能、名称等,而人性化正是在这几个方面体现出来的。下面我们就一一来论证。一、产品设计形式要素的人性化设计产品任何一种特征内容或含义都必须通过产品本身来体现,而要体现产品的人性化,就得从产品的要素上着手,分析产品的各种形式要素。通过设计的形式要素——造型、色彩、装饰、材料等的变化来实现产品的人性化设计。1.产品造型的人性化设计造型设计中的造型要素是人们对设计关注点中最重要的一方面,设计的本质和特性必须通过一定的造型而得以明确化、具体化、实体化。以往人们称设计为“造型设计”,虽然不很科学和规范,但多少说明造型在设计中的重要性和引人注目之处。在“产品语意学”中,造型成了重要的象征符号。意大利设计师扎维·沃根(Zev Vanghn)于80年代设计的Bra椅子,采用了传统椅子的结构,但椅背却运用了设计柔软而富有曲线美的女性形体造型,人坐上去柔软舒适而浮想联翩,极富趣味性。1994年意大利设计师设计推出的Lucellino壁灯,模仿了小鸟的造型,灯盏两旁安上了两只逼真化的翅膀,在高科技产品中带进了温馨的自然情调,一种人性化的氛围扑面而来。2.产品色彩的人性化设计在设计中色彩必须借助和依附于造型才能存在,必须通过形状的体现才具有具体的意义。但色彩一经与具体的形相结合,便具有极强的感情色彩和表现特征,具有强大的精神影响。针对不同的消费群和不同的使用场合,颜色的选择非常的重要。如婴儿用的座椅和小学生做功课用的椅子的颜色可以丰富一点。适合他们的心理和成长需要。如“干燥椅”,她的结构很简单,但是给人一种十分新颖的感觉,原因是他采用多种色彩的苯胺或油漆自然上色,或是进行抛光处理,色彩非常的丰富,十分的大胆和有创意思,取得了料想不到的效果.原因是她的色彩和普通的椅子的不一样,十分适合那些追求个性化需求的消费者的需求。3.产品材料的人性化设计产品的材料人性化设计对于当今绿色设计和环保设计具有十分重要的意义。选择可以在循环利用和便于加工处理的材料十分的重要,因为我们人类的资源越来越缺乏,我们要合理利用有限的资源,在设计选者材料时要节约。我们选者设计师在节省能源方面所起的作用有以下方面:1)设计能改善的产品;2)设计可再生利用的产品,重新生产一种材料所需要的能源总是要比再生利用材料所需要的能源要多;3)采用低能耗生产的材料;4)择一种经典性、永恒性的外观设计,或者通过改换少数关键部件可以方便地更新造型风格。从而延长产品的:“相对使用寿命”,达到节省的目的。二、产品功能的人性化设计好的功能对于一个成功的产品设计来说十分的重要。人们之所以有对产品的需求,就是要获得其使用价值——功能。如何使设计的产品的功能更加方便人们的生活,更多、更新考虑到人们的新的需求,是未来产品设计的一个重要的出发点。一句话,未来的产品的功能设计要具备人性化。如送饭或药品的小车,在它的轮子上设计一个刹车装置,这样就不怕碰撞而使车子滑开伤害到小孩或老人。又如超级市场的购物车架上加隔栏,有小孩的购物者在购物时可以将小孩放在里面,从而使购物更方便和轻松。三、产品名称的人性化设计借助于语言词汇的妙用,给设计物品一个恰到好处的命名,往往会成为设计人性化的“点睛”之笔,可谓是设计中的“以名诱人”。如同写文章一样,一个绝妙的题目能给读者以无尽的想象,给主题以无言的深化。一种好的设计有时亦需要好的名字来点化,诱使人去想象和体味,让人心领神会而怦然心动。意大利设计大师索特萨斯1969 年为奥利维蒂公司设计的便携式打字机(此产品在工业设计史上附有图片),外壳为鲜艳的红色塑料,小巧玲拢而有着特有的雕塑感,其人性化的设计风格已令消费者青睬有加。而其浪漫而富有诗意的名字——“情人节的礼物”更是令人情意顿生,怜爱不已。 1992年意大利年轻的设计师马西姆·罗萨·和尼设计了一个带扶手的沙发椅,虽然柔软舒适,造型却非常普遍。然而设计师对这一设计的命名却让其名声大噪,身价倍增。他把这一作品叫7a686964616fe58685e5aeb931333361303133作“妈妈”(产品设计杂志上有介绍),意味着这一沙发能提供给人以保护感、温暖感和舒适感,就像躺在妈妈怀里一样。设计师在展示其设计的实用功能的同时,还给我们提供了许多实用之外的东西,带给我们许多思考和梦想,其给人的心灵震撼和情感体验是不言而喻的。四、情感化设计与个性化设计设计的目的是为人而不是产品,而现代人的消费观念已经不是以前仅仅满足于获得产品的使用价值。在产品设计中实施“情感化设计”,就是把产品设计的起点定位于当今的中国人身上,从他们的生活的形态出发,研究尽可能符合消费者情感需求条件,设计出无论是在技术上还是情感、风格上都合理、丰富与多元化的产品。五、产品人机工程的人性化设计所谓人性化产品,就是包含人机工程的产品,只要是“人”所使用的产品,都应在人机工程上加以考虑,产品的造型与人机工程无疑是结合在一起的。我们可以将它们描述为:以心理为圆心,生理为半径,用以建立人与物(产品)之间和谐关系的方式,最大限度地挖掘人的潜能,综合平衡地使用人的肌能,保护人体健康,从而提高生产率。仅从工业设计这一范畴来看,大至宇航系统、城市规划、建筑设施、自动化工厂、机械设备、交通工具,小至家具、服装、文具以及盆、杯、碗筷之类各种生产与生活所创造的“物”,在设计和制造时都必须把“人的因素”作为一个重要的条件来考虑。若将产品类别区分为专业用品和一般用品的话,专业用品在人机工程上则会有更多的考虑,它比较偏重于生理学的层面;而一般性产品则必须兼顾心理层面的问题,需要更多的符合美学及潮流的设计,也就是应以产品人性化的需求为主,产品的人性化设计主要在于对客2113户的友好程度。简而言之,一、5261减少客户的操作成本是产品人性化设计的一大标准。二、产品如果有复杂的操作,要有明确4102的提示或引导性操作。三、在客户操作产品容易出错的环节要有纠错机制1653,不能让客户出专错了还一脸懵逼的不知道怎么办。PS:以上三点纯属个人观点,希望对你有点点帮助,属如有不喜欢,勿喷!www.book6789.com防采集请勿采集本网。

昆明理工大学硕士生论文

第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

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第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

.....、一~..尸~“曰.、,.一一 一一一一

币币币币币币币币币币币币币币币币 币币 币办办蒸 蒸蒸蒸蒸蒸蒸蒸 :::::::::::::::)))))「 「「「 「「 「 「「 NNNNNNNNNNNNNNNNNNN }}}}}钾了碑粗 粗

]]]]]百舅 舅 舅舅舅 {{{{{勺 勺 勺 勺

图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

昆明理工大学硕士生论文

第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

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卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

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试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

.....、一~..尸~“曰.、,.一一 一一一一

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图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

的杆(比阀杆上的孔径略小)与之匹配,这样会使阀芯活动灵活,

阀芯底部有一块橡皮,与阀体的密封面匹配。知道其结构,就知道其是如何控制水的

了。当阀杆顺时针旋转时,阀杆带动阀芯向下运动,当阀芯上橡皮与阀体的密封面完

全接触时,就阻止了水的流出,即关。当阀杆逆时针旋转时,阀杆向上运动,在水的

压力作用下阀芯也随之向上运动,这样阀芯橡皮与阀体的密封面就完脱离,水就可流

出来了,即开。

新式龙头不再采用橡胶圈密封,改用球阀,一般是陶瓷阀芯,以解决传统龙头密

封性差的问题。球阀是通过改变水龙头内部间隙的大小来控制水流大小的。其内部是

一个半圆球,通过旋转半圆球,调整内部间隙大小。新式的冷热混水龙头拥有两个进

水口和一个出水口。如下图所示,冷热混水手柄旋转调节角度通常为120度,手柄朝

向正前方时1:1比例混合。单冷龙头的调节角度为90度,一般朝向正前方(或正右方)为关。

2水龙头的普遍功能

54httP://w、vw.kohleLeom.e川卫浴水龙头造型的情感化设计研究

1气泡节水功能

现在市场上利用起泡器节水的水龙头已经相当普遍了,中高档的卫浴水龙头产品

基本上都采用起泡器节水,低端市场上也有不少采用节水装置的,起泡器的作用是使

水柔和流出,减少迸溅,并且还有减缓流速的效果,所以在一定程度上是达到了节水

的目的,起泡器的原理是在内部加入蜂窝状的限流片,使流水的同时,使水与空气很

好的压缩流出,这样水在流出的同时,就被打散成含有起泡的小颗粒,在外表看起来

像是层泡沫状的水带。因而手感很柔和,冲力十足,而且没有飞溅的水花。

起泡器的种类很多,主要有起泡嘴,也叫过滤网,一般的使用的是钢网,更好一

点的就是采用ABS工程塑料。一般来说好的起泡器能有效的过滤流水时的响声,水质

柔和,起泡多,因含有的空气较多,流出水的颜色呈明显的乳白色,并且实际的流量

很小,用户却感觉流水量很大,柔和的起泡器使用户使用时候情感体验的基本保证。

也是用户在考虑节水问题的首选55。叶起泡器水手柄热水手柄

图42起泡器示意图

2感应龙头

感应龙头功能已经被广泛应用于宾馆、饭店等公共场所。其工作方式和效果也是

广为市场认可,而如今的感应水龙头也有很多种,市场上主要有红外感应和电磁感应等等。但是感应龙头的缺陷也较明显,主要有两个。一是无法精确按照人的意志开关,

容易误操作;二是无法控制水流大小。因此很少被应用于浴室、厨房等这样对水流控

制比较高的场所。

55朱文静,中国现代家庭厨房用水行为

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第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

.....、一~..尸~“曰.、,.一一 一一一一

币币币币币币币币币币币币币币币币 币币 币办办蒸 蒸蒸蒸蒸蒸蒸蒸 :::::::::::::::)))))「 「「「 「「 「 「「 NNNNNNNNNNNNNNNNNNN }}}}}钾了碑粗 粗

]]]]]百舅 舅 舅舅舅 {{{{{勺 勺 勺 勺

图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

的杆(比阀杆上的孔径略小)与之匹配,这样会使阀芯活动灵活,

阀芯底部有一块橡皮,与阀体的密封面匹配。知道其结构,就知道其是如何控制水的

了。当阀杆顺时针旋转时,阀杆带动阀芯向下运动,当阀芯上橡皮与阀体的密封面完

全接触时,就阻止了水的流出,即关。当阀杆逆时针旋转时,阀杆向上运动,在水的

压力作用下阀芯也随之向上运动,这样阀芯橡皮与阀体的密封面就完脱离,水就可流

出来了,即开。

新式龙头不再采用橡胶圈密封,改用球阀,一般是陶瓷阀芯,以解决传统龙头密

封性差的问题。球阀是通过改变水龙头内部间隙的大小来控制水流大小的。其内部是

一个半圆球,通过旋转半圆球,调整内部间隙大小。新式的冷热混水龙头拥有两个进

水口和一个出水口。如下图所示,冷热混水手柄旋转调节角度通常为120度,手柄朝

向正前方时1:1比例混合。单冷龙头的调节角度为90度,一般朝向正前方(或正右方)为关。

2水龙头的普遍功能

54httP://w、vw.kohleLeom.e川卫浴水龙头造型的情感化设计研究

1气泡节水功能

现在市场上利用起泡器节水的水龙头已经相当普遍了,中高档的卫浴水龙头产品

基本上都采用起泡器节水,低端市场上也有不少采用节水装置的,起泡器的作用是使

水柔和流出,减少迸溅,并且还有减缓流速的效果,所以在一定程度上是达到了节水

的目的,起泡器的原理是在内部加入蜂窝状的限流片,使流水的同时,使水与空气很

好的压缩流出,这样水在流出的同时,就被打散成含有起泡的小颗粒,在外表看起来

像是层泡沫状的水带。因而手感很柔和,冲力十足,而且没有飞溅的水花。

起泡器的种类很多,主要有起泡嘴,也叫过滤网,一般的使用的是钢网,更好一

点的就是采用ABS工程塑料。一般来说好的起泡器能有效的过滤流水时的响声,水质

柔和,起泡多,因含有的空气较多,流出水的颜色呈明显的乳白色,并且实际的流量

很小,用户却感觉流水量很大,柔和的起泡器使用户使用时候情感体验的基本保证。

也是用户在考虑节水问题的首选55。叶起泡器水手柄热水手柄

图42起泡器示意图

2感应龙头

感应龙头功能已经被广泛应用于宾馆、饭店等公共场所。其工作方式和效果也是

广为市场认可,而如今的感应水龙头也有很多种,市场上主要有红外感应和电磁感应等等。但是感应龙头的缺陷也较明显,主要有两个。一是无法精确按照人的意志开关,

容易误操作;二是无法控制水流大小。因此很少被应用于浴室、厨房等这样对水流控

制比较高的场所。

55朱文静,中国现代家庭厨房用水行为

研究叨,同济大学,2008一05一,6,户22昆明理工大学硕士生论文

水龙头的核心功能是用水,在情感的行为水平上的设计主要是针对怎样更好使用

用水这个功能,这是行为水平设计的基础。我国古代著名思想家墨子所说的“衣必常

暖,而后求丽,居必常安,而后求乐”,也阐述了用户对水龙头产品需要满足的这种

先后层次关系。

4.2卫浴水龙头的易用性设计

易用性的设计方法也是情感化设计的主要方法之一,诺曼教授在研究日用品的设

计时,把易用性和产品的可理解性列为产品两个同等重要的属性。诺曼提出产品要具

备两个属性要符合两个条件:

l提出完整的理论模式,使用户可以预测行为的结果,确保不会盲目操作;

2提高可见性,也就是每个变化都有在视觉上提醒用户,使用户感知其操作是

否有效。而 JakobNielsen把对产品的使用分为可用和易用。他把易用性分为下面5个属性

1易学习性,指用户在拿到一件新产品时不用借助说明书可以认识其使用的可行度。

2高效性,使用者在使用时产品是否能迅速回应,并且很快实现用户的目的。

3易记忆性,在长时间没用使用后,用户是否还能自如操作。

4可容忍性,产品在使用时,用户在误操作后,产品会不会产生不良后果。

5满意度,用户在使用产品时的满意度如何,是否愿意继续使用。

在卫浴水龙头的设计中,需要设计师如何把操作过程明朗化,并利用用户己知的

其他产品,把对人的理解和卫浴水龙头的功能的理解联系起来5“57。

提高卫浴水龙头产品易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户需求为基础,

注重产品的可视性,建立正确的匹配关系,强化限制性设计,合理利用标准化。

提高卫浴水龙头设计的易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户的情感需求

作为出发点,功能性是基础,注重产品的可视性,合理利用标准化,建立正确的产品

匹配关系,主要有以下4个原则;

1注重卫浴水龙头产品的可视性原则,利用产品的形态,色彩,界面,质感,标

示等等造型要素,将卫浴水龙头的功能和使用方法准确的展示给用户,用户在使用的

56唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].梅琼,译.北京:中信出版社,2003.

57于东玖,设计中易用性原则与情感的关系明,【包装工程],2006.09.05卫浴水龙头造型的情感化设计研究

时候,便可理解和掌握操作的细则等等。水龙头的把手往往是和本体有明显的区别的,

用户在看到此产品时,符合手操作的把手有很好的指示性,表示抬压或者是摇杆操作等等。

2建立正确的匹配关系原则,卫浴水龙头的使用状态要与用户所期望的使用状态 昆明理工大学硕士生论文

第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

.....、一~..尸~“曰.、,.一一 一一一一

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图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

的杆(比阀杆上的孔径略小)与之匹配,这样会使阀芯活动灵活,

阀芯底部有一块橡皮,与阀体的密封面匹配。知道其结构,就知道其是如何控制水的

了。当阀杆顺时针旋转时,阀杆带动阀芯向下运动,当阀芯上橡皮与阀体的密封面完

全接触时,就阻止了水的流出,即关。当阀杆逆时针旋转时,阀杆向上运动,在水的

压力作用下阀芯也随之向上运动,这样阀芯橡皮与阀体的密封面就完脱离,水就可流

出来了,即开。

新式龙头不再采用橡胶圈密封,改用球阀,一般是陶瓷阀芯,以解决传统龙头密

封性差的问题。球阀是通过改变水龙头内部间隙的大小来控制水流大小的。其内部是

一个半圆球,通过旋转半圆球,调整内部间隙大小。新式的冷热混水龙头拥有两个进

水口和一个出水口。如下图所示,冷热混水手柄旋转调节角度通常为120度,手柄朝

向正前方时1:1比例混合。单冷龙头的调节角度为90度,一般朝向正前方(或正右方)为关。

2水龙头的普遍功能

54httP://w、vw.kohleLeom.e川卫浴水龙头造型的情感化设计研究

1气泡节水功能

现在市场上利用起泡器节水的水龙头已经相当普遍了,中高档的卫浴水龙头产品

基本上都采用起泡器节水,低端市场上也有不少采用节水装置的,起泡器的作用是使

水柔和流出,减少迸溅,并且还有减缓流速的效果,所以在一定程度上是达到了节水

的目的,起泡器的原理是在内部加入蜂窝状的限流片,使流水的同时,使水与空气很

好的压缩流出,这样水在流出的同时,就被打散成含有起泡的小颗粒,在外表看起来

像是层泡沫状的水带。因而手感很柔和,冲力十足,而且没有飞溅的水花。

起泡器的种类很多,主要有起泡嘴,也叫过滤网,一般的使用的是钢网,更好一

点的就是采用ABS工程塑料。一般来说好的起泡器能有效的过滤流水时的响声,水质

柔和,起泡多,因含有的空气较多,流出水的颜色呈明显的乳白色,并且实际的流量

很小,用户却感觉流水量很大,柔和的起泡器使用户使用时候情感体验的基本保证。

也是用户在考虑节水问题的首选55。叶起泡器水手柄热水手柄

图42起泡器示意图

2感应龙头

感应龙头功能已经被广泛应用于宾馆、饭店等公共场所。其工作方式和效果也是

广为市场认可,而如今的感应水龙头也有很多种,市场上主要有红外感应和电磁感应等等。但是感应龙头的缺陷也较明显,主要有两个。一是无法精确按照人的意志开关,

容易误操作;二是无法控制水流大小。因此很少被应用于浴室、厨房等这样对水流控

制比较高的场所。

55朱文静,中国现代家庭厨房用水行为

研究叨,同济大学,2008一05一,6,户22昆明理工大学硕士生论文

水龙头的核心功能是用水,在情感的行为水平上的设计主要是针对怎样更好使用

用水这个功能,这是行为水平设计的基础。我国古代著名思想家墨子所说的“衣必常

暖,而后求丽,居必常安,而后求乐”,也阐述了用户对水龙头产品需要满足的这种

先后层次关系。

4.2卫浴水龙头的易用性设计

易用性的设计方法也是情感化设计的主要方法之一,诺曼教授在研究日用品的设

计时,把易用性和产品的可理解性列为产品两个同等重要的属性。诺曼提出产品要具

备两个属性要符合两个条件:

l提出完整的理论模式,使用户可以预测行为的结果,确保不会盲目操作;

2提高可见性,也就是每个变化都有在视觉上提醒用户,使用户感知其操作是

否有效。而 JakobNielsen把对产品的使用分为可用和易用。他把易用性分为下面5个属性

1易学习性,指用户在拿到一件新产品时不用借助说明书可以认识其使用的可行度。

2高效性,使用者在使用时产品是否能迅速回应,并且很快实现用户的目的。

3易记忆性,在长时间没用使用后,用户是否还能自如操作。

4可容忍性,产品在使用时,用户在误操作后,产品会不会产生不良后果。

5满意度,用户在使用产品时的满意度如何,是否愿意继续使用。

在卫浴水龙头的设计中,需要设计师如何把操作过程明朗化,并利用用户己知的

其他产品,把对人的理解和卫浴水龙头的功能的理解联系起来5“57。

提高卫浴水龙头产品易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户需求为基础,

注重产品的可视性,建立正确的匹配关系,强化限制性设计,合理利用标准化。

提高卫浴水龙头设计的易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户的情感需求

作为出发点,功能性是基础,注重产品的可视性,合理利用标准化,建立正确的产品

匹配关系,主要有以下4个原则;

1注重卫浴水龙头产品的可视性原则,利用产品的形态,色彩,界面,质感,标

示等等造型要素,将卫浴水龙头的功能和使用方法准确的展示给用户,用户在使用的

56唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].梅琼,译.北京:中信出版社,2003.

57于东玖,设计中易用性原则与情感的关系明,【包装工程],2006.09.05卫浴水龙头造型的情感化设计研究

时候,便可理解和掌握操作的细则等等。水龙头的把手往往是和本体有明显的区别的,

用户在看到此产品时,符合手操作的把手有很好的指示性,表示抬压或者是摇杆操作等等。

2建立正确的匹配关系原则,卫浴水龙头的使用状态要与用户所期望的使用状态 要保持一致性,产品要能正确反应与回馈信息,通过各种信息传达给用户。电子水龙

头的温度表是典型的例子,仪表所显示的温度跟水温一致,这非常有利于使用者操控

水龙头出水水温。例如图4.3

图4.2带温度显示的电子水龙头

3强制限制化设计原则,设计师应充分考虑用户的使用的多样性,也可能出现的

错误,并在设计时考虑到错误操作时候的纠正设计。引导使用户在使用时避免发生误操作。

4合理利用标准化设计原则,所有卫浴水龙头的使用方式建立一套或者几套表准

化使用程式,使用户在使用的时候不用学习就能明白怎么使用该产品,但是不能因为

片面的追求易用性而牺牲产品本身的艺术美。

综上所述,卫浴水龙头的易用性是情感化行为设计的重要因素,缺乏易用性设计

的卫浴水龙头也就谈不上真正意义的情感化设计。并且,设计是系统的工程,各个方

面的因素都需要考虑进去,易用性虽然是个重要的方面,但是成本、功能、美观也是

设计师在做设计时必须考虑的因素。完善的卫浴水龙头设计师在易用性、可靠性、安

全性、美观等等一系列的前提基础上寻求美与实用之间的和谐平衡5只。

58吴屹,易用性—人性化设计的首要因素,杭州师范学院学报(自然科学版),2004一06.P25昆明理工大学硕士生论文

4.3卫浴水龙头的人机交互问题分析

4.3.1水龙头开关装置设计分析

1水龙头开关装置设计依据

现实中的各种卫浴水龙头产品都以不同的形态表达一定的语义,其把手告诉用户

怎样用手去使用它,或者旋转或者按压或者还是抬压等等一些列操作动作,这些象征

的含义就是从大量的生活经验中来的,是每个用户在社会上学得的能力,设计师在设

计的时候应当考虑到这些已有的经验性知识,设计的产品要使用户一眼就能看明白,

不用花时间和精力去学习。这是行为化设计的又一个重要的要素,就是用什么样的卫

浴水龙头产品来传达具体用户需求的信息表达。

设计师还需要对用户感知过程的理解:用户通常在什么位置寻找开关,用户可能

把什么地方或者什么形态理解为开关,而且在看到开关时,能否发现操作方法。并且

用户在认识水龙头产品时会引起什么错觉,用户怎么进行尝试,水龙头产品怎么回馈

操作等等。设计师在设计时一定要这一些列的动作透明化。

2开关方式的情感认知心理分析

要考虑卫浴水龙头设计的人机交互的效率,必须考虑其操作装置的形态、位置、

色彩、指示等等细节特征,使这些细节特征能给与用户使用时候明确的指示。下面,

分析几种常见的水龙头开关装置的形式以及开关方式。以便

昆明理工大学硕士生论文

第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

.....、一~..尸~“曰.、,.一一 一一一一

币币币币币币币币币币币币币币币币 币币 币办办蒸 蒸蒸蒸蒸蒸蒸蒸 :::::::::::::::)))))「 「「「 「「 「 「「 NNNNNNNNNNNNNNNNNNN }}}}}钾了碑粗 粗

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图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

的杆(比阀杆上的孔径略小)与之匹配,这样会使阀芯活动灵活,

阀芯底部有一块橡皮,与阀体的密封面匹配。知道其结构,就知道其是如何控制水的

了。当阀杆顺时针旋转时,阀杆带动阀芯向下运动,当阀芯上橡皮与阀体的密封面完

全接触时,就阻止了水的流出,即关。当阀杆逆时针旋转时,阀杆向上运动,在水的

压力作用下阀芯也随之向上运动,这样阀芯橡皮与阀体的密封面就完脱离,水就可流

出来了,即开。

新式龙头不再采用橡胶圈密封,改用球阀,一般是陶瓷阀芯,以解决传统龙头密

封性差的问题。球阀是通过改变水龙头内部间隙的大小来控制水流大小的。其内部是

一个半圆球,通过旋转半圆球,调整内部间隙大小。新式的冷热混水龙头拥有两个进

水口和一个出水口。如下图所示,冷热混水手柄旋转调节角度通常为120度,手柄朝

向正前方时1:1比例混合。单冷龙头的调节角度为90度,一般朝向正前方(或正右方)为关。

2水龙头的普遍功能

54httP://w、vw.kohleLeom.e川卫浴水龙头造型的情感化设计研究

1气泡节水功能

现在市场上利用起泡器节水的水龙头已经相当普遍了,中高档的卫浴水龙头产品

基本上都采用起泡器节水,低端市场上也有不少采用节水装置的,起泡器的作用是使

水柔和流出,减少迸溅,并且还有减缓流速的效果,所以在一定程度上是达到了节水

的目的,起泡器的原理是在内部加入蜂窝状的限流片,使流水的同时,使水与空气很

好的压缩流出,这样水在流出的同时,就被打散成含有起泡的小颗粒,在外表看起来

像是层泡沫状的水带。因而手感很柔和,冲力十足,而且没有飞溅的水花。

起泡器的种类很多,主要有起泡嘴,也叫过滤网,一般的使用的是钢网,更好一

点的就是采用ABS工程塑料。一般来说好的起泡器能有效的过滤流水时的响声,水质

柔和,起泡多,因含有的空气较多,流出水的颜色呈明显的乳白色,并且实际的流量

很小,用户却感觉流水量很大,柔和的起泡器使用户使用时候情感体验的基本保证。

也是用户在考虑节水问题的首选55。叶起泡器水手柄热水手柄

图42起泡器示意图

2感应龙头

感应龙头功能已经被广泛应用于宾馆、饭店等公共场所。其工作方式和效果也是

广为市场认可,而如今的感应水龙头也有很多种,市场上主要有红外感应和电磁感应等等。但是感应龙头的缺陷也较明显,主要有两个。一是无法精确按照人的意志开关,

容易误操作;二是无法控制水流大小。因此很少被应用于浴室、厨房等这样对水流控

制比较高的场所。

55朱文静,中国现代家庭厨房用水行为

研究叨,同济大学,2008一05一,6,户22昆明理工大学硕士生论文

水龙头的核心功能是用水,在情感的行为水平上的设计主要是针对怎样更好使用

用水这个功能,这是行为水平设计的基础。我国古代著名思想家墨子所说的“衣必常

暖,而后求丽,居必常安,而后求乐”,也阐述了用户对水龙头产品需要满足的这种

先后层次关系。

4.2卫浴水龙头的易用性设计

易用性的设计方法也是情感化设计的主要方法之一,诺曼教授在研究日用品的设

计时,把易用性和产品的可理解性列为产品两个同等重要的属性。诺曼提出产品要具

备两个属性要符合两个条件:

l提出完整的理论模式,使用户可以预测行为的结果,确保不会盲目操作;

2提高可见性,也就是每个变化都有在视觉上提醒用户,使用户感知其操作是

否有效。而 JakobNielsen把对产品的使用分为可用和易用。他把易用性分为下面5个属性

1易学习性,指用户在拿到一件新产品时不用借助说明书可以认识其使用的可行度。

2高效性,使用者在使用时产品是否能迅速回应,并且很快实现用户的目的。

3易记忆性,在长时间没用使用后,用户是否还能自如操作。

4可容忍性,产品在使用时,用户在误操作后,产品会不会产生不良后果。

5满意度,用户在使用产品时的满意度如何,是否愿意继续使用。

在卫浴水龙头的设计中,需要设计师如何把操作过程明朗化,并利用用户己知的

其他产品,把对人的理解和卫浴水龙头的功能的理解联系起来5“57。

提高卫浴水龙头产品易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户需求为基础,

注重产品的可视性,建立正确的匹配关系,强化限制性设计,合理利用标准化。

提高卫浴水龙头设计的易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户的情感需求

作为出发点,功能性是基础,注重产品的可视性,合理利用标准化,建立正确的产品

匹配关系,主要有以下4个原则;

1注重卫浴水龙头产品的可视性原则,利用产品的形态,色彩,界面,质感,标

示等等造型要素,将卫浴水龙头的功能和使用方法准确的展示给用户,用户在使用的

56唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].梅琼,译.北京:中信出版社,2003.

57于东玖,设计中易用性原则与情感的关系明,【包装工程],2006.09.05卫浴水龙头造型的情感化设计研究

时候,便可理解和掌握操作的细则等等。水龙头的把手往往是和本体有明显的区别的,

用户在看到此产品时,符合手操作的把手有很好的指示性,表示抬压或者是摇杆操作等等。

2建立正确的匹配关系原则,卫浴水龙头的使用状态要与用户所期望的使用状态 要保持一致性,产品要能正确反应与回馈信息,通过各种信息传达给用户。电子水龙

头的温度表是典型的例子,仪表所显示的温度跟水温一致,这非常有利于使用者操控

水龙头出水水温。例如图4.3

图4.2带温度显示的电子水龙头

3强制限制化设计原则,设计师应充分考虑用户的使用的多样性,也可能出现的

错误,并在设计时考虑到错误操作时候的纠正设计。引导使用户在使用时避免发生误操作。

4合理利用标准化设计原则,所有卫浴水龙头的使用方式建立一套或者几套表准

化使用程式,使用户在使用的时候不用学习就能明白怎么使用该产品,但是不能因为

片面的追求易用性而牺牲产品本身的艺术美。

综上所述,卫浴水龙头的易用性是情感化行为设计的重要因素,缺乏易用性设计

的卫浴水龙头也就谈不上真正意义的情感化设计。并且,设计是系统的工程,各个方

面的因素都需要考虑进去,易用性虽然是个重要的方面,但是成本、功能、美观也是

设计师在做设计时必须考虑的因素。完善的卫浴水龙头设计师在易用性、可靠性、安

全性、美观等等一系列的前提基础上寻求美与实用之间的和谐平衡5只。

58吴屹,易用性—人性化设计的首要因素,杭州师范学院学报(自然科学版),2004一06.P25昆明理工大学硕士生论文

4.3卫浴水龙头的人机交互问题分析

4.3.1水龙头开关装置设计分析

1水龙头开关装置设计依据

现实中的各种卫浴水龙头产品都以不同的形态表达一定的语义,其把手告诉用户

怎样用手去使用它,或者旋转或者按压或者还是抬压等等一些列操作动作,这些象征

的含义就是从大量的生活经验中来的,是每个用户在社会上学得的能力,设计师在设

计的时候应当考虑到这些已有的经验性知识,设计的产品要使用户一眼就能看明白,

不用花时间和精力去学习。这是行为化设计的又一个重要的要素,就是用什么样的卫

浴水龙头产品来传达具体用户需求的信息表达。

设计师还需要对用户感知过程的理解:用户通常在什么位置寻找开关,用户可能

把什么地方或者什么形态理解为开关,而且在看到开关时,能否发现操作方法。并且

用户在认识水龙头产品时会引起什么错觉,用户怎么进行尝试,水龙头产品怎么回馈

操作等等。设计师在设计时一定要这一些列的动作透明化。

2开关方式的情感认知心理分析

要考虑卫浴水龙头设计的人机交互的效率,必须考虑其操作装置的形态、位置、

色彩、指示等等细节特征,使这些细节特征能给与用户使用时候明确的指示。下面,

分析几种常见的水龙头开关装置的形式以及开关方式。以便

总结更好的设计形式。

(1)旋转开关式

旋转开启是一种最为常见的开启方式,因为其操作的便利和可识别性,几乎统治

了半个世纪,因为在节水的考虑上不能很好的满足需求,所以渐渐的退出历史舞台,

但是现在还在很多高档的卫浴系统中占有半壁江山。如图4.3a、b的旋钮设计成旋拨

式,旋开时手指插入4个转齿的空隙,很符合人的操作习惯,但是这种旋转方式的需要

用较大的力量,而且调节出水量时手指需要不停拨动阀门,使操作的疲劳度增加。卫浴水龙头造型的情感化设计研究

a旋拨开关b旋拨开关

c凹陷旋钮开关d光滑旋转开关

图4.3旋转式水龙头开关

在开关的行为识别上,图的旋钮表面采用了凹陷的形式,这是一种行为上的指示,

意在指示手部的抓握得动作。表明它的开关方式就是旋转,再如图4.4D中的,虽然

设计的整体感显现出来了,但是在行为识别上,形态与开关的行为关系表现不明确,

需要用户经过思考才能完成动作,没有前面图4.4C的形态指示性强,所以,4.4C

优于4.4D,并且4.4C的表面为凹凸的处理,4.4D的表面为光滑的材质,缺少手

部的摩擦,旋转时比较费劲,影响了人与产品的交互效率。可以想象,用户手上有水

的时候,更不容易使用了。

(2)抬压开关式

抬压式开关很好的弥补了旋转开关的一些缺点,也是目前最为流行的一种开关形

式,设计师在设计时,比较容易的从水龙头的整体出发,表现较强的整体感,抬压式

开关的主要特点就是省力、省时。但是抬压式开关如果过于隐性化,也会影响用户的

判断,如图 4.SA的把手设计就比图4.5B设计的有较强的抬压指示,在如图4.5C中的把

手更具有方向感,直白的向用户诉说着此处应该向上抬的行为指示。在细节方面,长

把手比短把手更省力,更容易控制流水量,弯曲的把手也比直线把手容易抓握和操作。昆明理工大学硕士生论文

c凹凸抬压开关d直线抬压开关

图4.4抬压开关式水龙头

(3)摇杆手柄式

摇杆手柄式开关也是目前比较受欢迎的一种开启方式,它与传统的开启方式不

同,把手与开关平面一般保持垂直,所以不存在识别的问题,在产品中也经常会有标

志性颜色起到识别的作用,但是此类开关也就缺点,就是开启热水或冷水,由于实际

的力矩比较小,所以会比较费力。

图4.5手柄开关水龙头

图4.6d的扳手,操作面积大、长度大,较图4.6a、b、c要省力和舒适,其造型更具

有方向感和流畅的运动感。

(4)感应水龙头

感应开启也是现在比较新型的开启方式,操作简单而又节水,所以感应开启在很卫浴水龙头造型的情感化设计研究

多公共场所应用比较广

昆明理工大学硕士生论文

第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

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图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

的杆(比阀杆上的孔径略小)与之匹配,这样会使阀芯活动灵活,

阀芯底部有一块橡皮,与阀体的密封面匹配。知道其结构,就知道其是如何控制水的

了。当阀杆顺时针旋转时,阀杆带动阀芯向下运动,当阀芯上橡皮与阀体的密封面完

全接触时,就阻止了水的流出,即关。当阀杆逆时针旋转时,阀杆向上运动,在水的

压力作用下阀芯也随之向上运动,这样阀芯橡皮与阀体的密封面就完脱离,水就可流

出来了,即开。

新式龙头不再采用橡胶圈密封,改用球阀,一般是陶瓷阀芯,以解决传统龙头密

封性差的问题。球阀是通过改变水龙头内部间隙的大小来控制水流大小的。其内部是

一个半圆球,通过旋转半圆球,调整内部间隙大小。新式的冷热混水龙头拥有两个进

水口和一个出水口。如下图所示,冷热混水手柄旋转调节角度通常为120度,手柄朝

向正前方时1:1比例混合。单冷龙头的调节角度为90度,一般朝向正前方(或正右方)为关。

2水龙头的普遍功能

54httP://w、vw.kohleLeom.e川卫浴水龙头造型的情感化设计研究

1气泡节水功能

现在市场上利用起泡器节水的水龙头已经相当普遍了,中高档的卫浴水龙头产品

基本上都采用起泡器节水,低端市场上也有不少采用节水装置的,起泡器的作用是使

水柔和流出,减少迸溅,并且还有减缓流速的效果,所以在一定程度上是达到了节水

的目的,起泡器的原理是在内部加入蜂窝状的限流片,使流水的同时,使水与空气很

好的压缩流出,这样水在流出的同时,就被打散成含有起泡的小颗粒,在外表看起来

像是层泡沫状的水带。因而手感很柔和,冲力十足,而且没有飞溅的水花。

起泡器的种类很多,主要有起泡嘴,也叫过滤网,一般的使用的是钢网,更好一

点的就是采用ABS工程塑料。一般来说好的起泡器能有效的过滤流水时的响声,水质

柔和,起泡多,因含有的空气较多,流出水的颜色呈明显的乳白色,并且实际的流量

很小,用户却感觉流水量很大,柔和的起泡器使用户使用时候情感体验的基本保证。

也是用户在考虑节水问题的首选55。叶起泡器水手柄热水手柄

图42起泡器示意图

2感应龙头

感应龙头功能已经被广泛应用于宾馆、饭店等公共场所。其工作方式和效果也是

广为市场认可,而如今的感应水龙头也有很多种,市场上主要有红外感应和电磁感应等等。但是感应龙头的缺陷也较明显,主要有两个。一是无法精确按照人的意志开关,

容易误操作;二是无法控制水流大小。因此很少被应用于浴室、厨房等这样对水流控

制比较高的场所。

55朱文静,中国现代家庭厨房用水行为

研究叨,同济大学,2008一05一,6,户22昆明理工大学硕士生论文

水龙头的核心功能是用水,在情感的行为水平上的设计主要是针对怎样更好使用

用水这个功能,这是行为水平设计的基础。我国古代著名思想家墨子所说的“衣必常

暖,而后求丽,居必常安,而后求乐”,也阐述了用户对水龙头产品需要满足的这种

先后层次关系。

4.2卫浴水龙头的易用性设计

易用性的设计方法也是情感化设计的主要方法之一,诺曼教授在研究日用品的设

计时,把易用性和产品的可理解性列为产品两个同等重要的属性。诺曼提出产品要具

备两个属性要符合两个条件:

l提出完整的理论模式,使用户可以预测行为的结果,确保不会盲目操作;

2提高可见性,也就是每个变化都有在视觉上提醒用户,使用户感知其操作是

否有效。而 JakobNielsen把对产品的使用分为可用和易用。他把易用性分为下面5个属性

1易学习性,指用户在拿到一件新产品时不用借助说明书可以认识其使用的可行度。

2高效性,使用者在使用时产品是否能迅速回应,并且很快实现用户的目的。

3易记忆性,在长时间没用使用后,用户是否还能自如操作。

4可容忍性,产品在使用时,用户在误操作后,产品会不会产生不良后果。

5满意度,用户在使用产品时的满意度如何,是否愿意继续使用。

在卫浴水龙头的设计中,需要设计师如何把操作过程明朗化,并利用用户己知的

其他产品,把对人的理解和卫浴水龙头的功能的理解联系起来5“57。

提高卫浴水龙头产品易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户需求为基础,

注重产品的可视性,建立正确的匹配关系,强化限制性设计,合理利用标准化。

提高卫浴水龙头设计的易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户的情感需求

作为出发点,功能性是基础,注重产品的可视性,合理利用标准化,建立正确的产品

匹配关系,主要有以下4个原则;

1注重卫浴水龙头产品的可视性原则,利用产品的形态,色彩,界面,质感,标

示等等造型要素,将卫浴水龙头的功能和使用方法准确的展示给用户,用户在使用的

56唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].梅琼,译.北京:中信出版社,2003.

57于东玖,设计中易用性原则与情感的关系明,【包装工程],2006.09.05卫浴水龙头造型的情感化设计研究

时候,便可理解和掌握操作的细则等等。水龙头的把手往往是和本体有明显的区别的,

用户在看到此产品时,符合手操作的把手有很好的指示性,表示抬压或者是摇杆操作等等。

2建立正确的匹配关系原则,卫浴水龙头的使用状态要与用户所期望的使用状态 要保持一致性,产品要能正确反应与回馈信息,通过各种信息传达给用户。电子水龙

头的温度表是典型的例子,仪表所显示的温度跟水温一致,这非常有利于使用者操控

水龙头出水水温。例如图4.3

图4.2带温度显示的电子水龙头

3强制限制化设计原则,设计师应充分考虑用户的使用的多样性,也可能出现的

错误,并在设计时考虑到错误操作时候的纠正设计。引导使用户在使用时避免发生误操作。

4合理利用标准化设计原则,所有卫浴水龙头的使用方式建立一套或者几套表准

化使用程式,使用户在使用的时候不用学习就能明白怎么使用该产品,但是不能因为

片面的追求易用性而牺牲产品本身的艺术美。

综上所述,卫浴水龙头的易用性是情感化行为设计的重要因素,缺乏易用性设计

的卫浴水龙头也就谈不上真正意义的情感化设计。并且,设计是系统的工程,各个方

面的因素都需要考虑进去,易用性虽然是个重要的方面,但是成本、功能、美观也是

设计师在做设计时必须考虑的因素。完善的卫浴水龙头设计师在易用性、可靠性、安

全性、美观等等一系列的前提基础上寻求美与实用之间的和谐平衡5只。

58吴屹,易用性—人性化设计的首要因素,杭州师范学院学报(自然科学版),2004一06.P25昆明理工大学硕士生论文

4.3卫浴水龙头的人机交互问题分析

4.3.1水龙头开关装置设计分析

1水龙头开关装置设计依据

现实中的各种卫浴水龙头产品都以不同的形态表达一定的语义,其把手告诉用户

怎样用手去使用它,或者旋转或者按压或者还是抬压等等一些列操作动作,这些象征

的含义就是从大量的生活经验中来的,是每个用户在社会上学得的能力,设计师在设

计的时候应当考虑到这些已有的经验性知识,设计的产品要使用户一眼就能看明白,

不用花时间和精力去学习。这是行为化设计的又一个重要的要素,就是用什么样的卫

浴水龙头产品来传达具体用户需求的信息表达。

设计师还需要对用户感知过程的理解:用户通常在什么位置寻找开关,用户可能

把什么地方或者什么形态理解为开关,而且在看到开关时,能否发现操作方法。并且

用户在认识水龙头产品时会引起什么错觉,用户怎么进行尝试,水龙头产品怎么回馈

操作等等。设计师在设计时一定要这一些列的动作透明化。

2开关方式的情感认知心理分析

要考虑卫浴水龙头设计的人机交互的效率,必须考虑其操作装置的形态、位置、

色彩、指示等等细节特征,使这些细节特征能给与用户使用时候明确的指示。下面,

分析几种常见的水龙头开关装置的形式以及开关方式。以便

总结更好的设计形式。

(1)旋转开关式

旋转开启是一种最为常见的开启方式,因为其操作的便利和可识别性,几乎统治

了半个世纪,因为在节水的考虑上不能很好的满足需求,所以渐渐的退出历史舞台,

但是现在还在很多高档的卫浴系统中占有半壁江山。如图4.3a、b的旋钮设计成旋拨

式,旋开时手指插入4个转齿的空隙,很符合人的操作习惯,但是这种旋转方式的需要

用较大的力量,而且调节出水量时手指需要不停拨动阀门,使操作的疲劳度增加。卫浴水龙头造型的情感化设计研究

a旋拨开关b旋拨开关

c凹陷旋钮开关d光滑旋转开关

图4.3旋转式水龙头开关

在开关的行为识别上,图的旋钮表面采用了凹陷的形式,这是一种行为上的指示,

意在指示手部的抓握得动作。表明它的开关方式就是旋转,再如图4.4D中的,虽然

设计的整体感显现出来了,但是在行为识别上,形态与开关的行为关系表现不明确,

需要用户经过思考才能完成动作,没有前面图4.4C的形态指示性强,所以,4.4C

优于4.4D,并且4.4C的表面为凹凸的处理,4.4D的表面为光滑的材质,缺少手

部的摩擦,旋转时比较费劲,影响了人与产品的交互效率。可以想象,用户手上有水

的时候,更不容易使用了。

(2)抬压开关式

抬压式开关很好的弥补了旋转开关的一些缺点,也是目前最为流行的一种开关形

式,设计师在设计时,比较容易的从水龙头的整体出发,表现较强的整体感,抬压式

开关的主要特点就是省力、省时。但是抬压式开关如果过于隐性化,也会影响用户的

判断,如图 4.SA的把手设计就比图4.5B设计的有较强的抬压指示,在如图4.5C中的把

手更具有方向感,直白的向用户诉说着此处应该向上抬的行为指示。在细节方面,长

把手比短把手更省力,更容易控制流水量,弯曲的把手也比直线把手容易抓握和操作。昆明理工大学硕士生论文

c凹凸抬压开关d直线抬压开关

图4.4抬压开关式水龙头

(3)摇杆手柄式

摇杆手柄式开关也是目前比较受欢迎的一种开启方式,它与传统的开启方式不

同,把手与开关平面一般保持垂直,所以不存在识别的问题,在产品中也经常会有标

志性颜色起到识别的作用,但是此类开关也就缺点,就是开启热水或冷水,由于实际

的力矩比较小,所以会比较费力。

图4.5手柄开关水龙头

图4.6d的扳手,操作面积大、长度大,较图4.6a、b、c要省力和舒适,其造型更具

有方向感和流畅的运动感。

(4)感应水龙头

感应开启也是现在比较新型的开启方式,操作简单而又节水,所以感应开启在很卫浴水龙头造型的情感化设计研究

多公共场所应用比较广

泛,感应开启的人机交互要从形态的表面指示两方面入手,不

需要动手操作就,在设计中要去掉抬压、旋转等等一系列与感应无关的暗示,可选用

灯光指示,来反馈感应结果。

综上所述,从操作的效率来看电子龙头特别是感应龙头应该是最快速的,但是感

应龙头在热水的控制上不是很好,纯粹的电子控温的成本很高,往往单独的家庭用户

望而却步,抬压式开关很好的解决了感应式开关不能控制温度的弊病,所以设计师在

设计时候应当考虑到具体的使用环境而选择比较适当的开启方式和设计风格。针对于

不同年龄的使用者,对出水角度的要求也不尽相同,需要具体问题具体分析,最好的方

法是从试验中得出准确的数据。

4.4卫浴水龙头节水方法

目前卫浴水龙头的节水形式大致分为以下几种’9:

1限定水量或者出水时间,在公共场所,常常需要节水的标示或者,节水的装置,

节水的水龙头能广泛的应用于这些场所,毕竟公众的节水意识普遍不是很强,常常出

现水龙头忘记关闭或者不完全关闭的现象。

2防漏,卫浴水龙头设计的标准严格控制,这个也是行业的难点,用户关注的焦

点。漏水问题只能从工艺、材料、技术的角度逐步解决。目前的抬压式、感应式、旋

转式比以前升降式的开关在节水问题上改进不少,卫浴水龙头具有漂亮的外观还远远

不够,设计时要从功能的实用性上好好把握。

3提高操作效率用户用水过程中,如果水龙头开启不容易,则会因出流置过大而

浪费水量;如果关闭速度太慢,则无效出水时间过长也会造成浪费。因此通过改进操

作,使之趋于合理化,可以节约用户无意识浪费的这部分水60。

4.5本章小结

行为化设计设计层面是情感化设计的功能层面,也是卫浴水龙设计的核心功能层

面,在这一层面上,功能要求是根本,是基础。在此水平上设计师时刻要考虑到卫浴

水龙头产品的合理性、功能性、易用性和用水的舒适性等等行为要求。使用户在使用

过程中直接感受到设计师对卫浴水龙头产品设计的情感化表现。

59蓝辅祥,重欣东,城市与工业节约用水理论[M』,北京冲国建筑工业出版社,2000

60许萍.刘向东,水龙头与节约用水闭,北京建筑工程学院学报,2002.09.18昆明理工大学硕士生论文

优秀的行为水平的设计必须从一开始就是设过程的一个基本部分;一旦产品己经

完成,就不能再采用它。行为水平的卫浴水龙头设计以理解用户的需要开始,通过在

家庭、学校、工作地点或者宾馆等等该类产品被广泛使用的任何场所进行相关的用户

行为研究而理想地得到用户需要和行为数据。然后,设计团

昆明理工大学硕士生论文

第四章卫浴水龙头的行为水平设计研究引言

下面小面就为大家介绍一下卫浴水龙头十大品牌排行榜。第一名:摩恩Moen 摩恩公司是当今全球著名的高级水龙头、厨盆、卫浴五金配件的专业制造公司之一。摩恩产品是整个北美洲知名度和社会公众指明购买率很

卫浴水龙头行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验,它讲究的是效

全铜的水龙头一般会采用镀铬工艺进行表面加工,加工后的全铜水龙头会拥有美观的造型;不锈钢的水龙头最好的则是采用304不锈钢制成的,这样的不锈钢水龙头对于消费者来说是安全健康的,并且具有耐用的特点。

用:外形和设计原理在这里显得并不重要,重要的就是产品的性能。行为层次的情感

由于肌理可表达一定的情感,因此在造型中,创造适度的肌理会加强造型的个性表达。在现代包装造型设计中,不仅重视外形的美观,也高度重视表面的处理,特别是对肌理的研究和应用,使造型从材料及加工工艺中

性着重体现在产品自身的结构、使用方法、功能性、易用性(包括指示识别系统)等

5、铜:优:造型丰富,具有一定的杀菌功效 劣:造价高,市场混乱 市场上大多数的水龙头都是铜质的,一方面因为铜具有良好的切削性、流动性和成型性,且电镀后美观大方,另外一方面就是铜离子具有杀菌作用

方面。这一层次的设计并非是引人逗笑的或以与功能无关的增添趣味附件的形式来体

感情方面,卫浴产品的功能基本不变,但增加了富有美感的人性化设计,例如隐藏的溢水口、固定装置和排水口以及整体的半立柱底座。此外,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,细致入微地体察并呵护每

现,它是一种极其含蓄和理性的。面对着高科技产品带来的操作复杂性和物品杂乱问

题,怎样用简练诙谐的设计语言和构思对使用者做最合理的结构布局、最明确的使用

指导,让人们愉快的使用产品,是产品情感化设计在这一层次的中心。

行为水平的设计中,首要的就是功能。如果设计得很漂亮的产品如果未达到预定

的目标同样也会遭到失败的结果。因此,卫浴水龙头产品的设计必须通过的第一项测

试就是它是否满足功能需要。这点对卫浴水龙头产品来说尤其重要,卫浴水龙头产品

是解决用户用水终端问题的日用品,而用户在用水的行为是非常多样和复杂的,所以

在行为水平如何准确地把握用户的行为特性,并且有针对地进行设计,使用户在用水

过程中更加轻松、更加惬意就是卫浴水龙头行为化设计的重点。

卫浴水龙头产品的易理解性也是其行为水平设计不可或缺的。如用户无法理解某

款产品,也就不能使用,至少不能很好地使用,结果会在使用过程中相当得别扭和充

满恼怒与痛苦。易理解性表现在卫浴水龙头产品中为易于识别性。不同知识层次的人

对卫浴水龙头产品的理解力都各有不同,所以这里用户经验是决定性的因素,卫浴水

龙头产品的行为水平设计必须要根据用户的认知经验和规律进行细致的设计。

产品的物理质感也是行为水平设计必须关注的设计要素,物理感觉的不同在情感

上也会引起很大的差异。物理感觉体现在卫浴水龙头产品情感化设计中则是用户对产

品使用的体验性:通过巧妙的设计可以使用户乐在其中,在使用过程中体验触摸、感

受和操作的快乐,这将是一个快乐与享受的过程,也是一种富有满足感的情感49。

49【美],唐纳德·A·诺曼,情感化设计.付秋芳等译.北京:电子工业出版社,2005.P51一64卫浴水龙头造型的情感化设计研究

4,1卫浴水龙头产品的核心功能

4.1.1用户用水行为的变化与龙头的发展

在以前,还没有现在的水龙头的时间之前,人们通过挑、提、拉、转等等这些复

杂动作完成用水过程,水源较丰富地区用沟渠灌溉及饮用。在水资源贫乏地区人们的

用水更是困难重重。接下

来出现了中国的水车、风车等等,更多更省力的方式取水。

后来随着人类对自然水环境的理解,渐渐出现了类似现在水龙头的石龙头,其原理也

是将自然水引到比较高的地方再通过自然留下,人们集中到一处打水,这样为以后水

龙头的发展奠定了思想基础,随着科技的发展,人类对金属器械的应用,渐渐的用水

用具采用金属替代,直到古罗马时期,古罗马人在公共浴室装置了银质水龙头,其装

饰采用大理石和金子,异常地奢华,在这个时候水龙头应用相当广泛,几乎在各个公

共场合都有供水系统,随之配套的银质水龙头。紧接着人们为了避免浪费水和解决供

不应求的用水系统的需求,于是出现了真正意义上的水龙头。

随着人们对烹饪与进餐和休息的场所逐渐分离,并且确立了卫浴间和用餐间以及

烹饪间的单独设立,出现了功能多样的卫浴水龙头,并且逐渐形成了生活习惯和文化

习俗。于是卫浴文化也逐渐成为文明程度的代名词505,。随着城市化进程的加快,直

到19世纪后半叶,人们开始关注城市的规划,瓦斯管道和下水管道的铺设,为卫浴

文化的兴起起到革命性的推动,这时候,人们越来越关注自身的生活条件,卫浴产品

的设计也越来越受到关注,人们对卫浴产品设计的追求也使卫浴水龙头的设计风格多

样化,产生了不同地域风格的设计使用和表达方式 5263。

4.1.2卫浴水龙头的核心功能

1水龙头工作原理

50www.kohler.eom

51朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户7

52李冰,住宅厨房设计与厨房设施的发展,上海,上海市建设和管理委员会,2001年06期

53朱文静,中国现代家庭厨房用水行为研究阴,同济大学,2008一05一,6,户9昆明理工大学硕士生论文

.....、一~..尸~“曰.、,.一一 一一一一

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图4,常见龙头尺寸和工作原理5‘

如图4.1常见龙头尺寸和工作原理,普通老式水龙头的结构分为:阀体、阀杆、

阀芯三大部分。阀杆下部有一节为螺旋状,与阀体的螺旋槽相匹配,能使阀杆做上下

导向运动,阀杆与阀体上部还有压盖(PACKJNGNUT),其下压有盘根,防止水从阀杆

处泄漏,而阀芯与阀杆之间一般是活套连接,即阀杆顶头部分中间有孔,阀芯在加工

时留有约1厘米左右

的杆(比阀杆上的孔径略小)与之匹配,这样会使阀芯活动灵活,

阀芯底部有一块橡皮,与阀体的密封面匹配。知道其结构,就知道其是如何控制水的

了。当阀杆顺时针旋转时,阀杆带动阀芯向下运动,当阀芯上橡皮与阀体的密封面完

全接触时,就阻止了水的流出,即关。当阀杆逆时针旋转时,阀杆向上运动,在水的

压力作用下阀芯也随之向上运动,这样阀芯橡皮与阀体的密封面就完脱离,水就可流

出来了,即开。

新式龙头不再采用橡胶圈密封,改用球阀,一般是陶瓷阀芯,以解决传统龙头密

封性差的问题。球阀是通过改变水龙头内部间隙的大小来控制水流大小的。其内部是

一个半圆球,通过旋转半圆球,调整内部间隙大小。新式的冷热混水龙头拥有两个进

水口和一个出水口。如下图所示,冷热混水手柄旋转调节角度通常为120度,手柄朝

向正前方时1:1比例混合。单冷龙头的调节角度为90度,一般朝向正前方(或正右方)为关。

2水龙头的普遍功能

54httP://w、vw.kohleLeom.e川卫浴水龙头造型的情感化设计研究

1气泡节水功能

现在市场上利用起泡器节水的水龙头已经相当普遍了,中高档的卫浴水龙头产品

基本上都采用起泡器节水,低端市场上也有不少采用节水装置的,起泡器的作用是使

水柔和流出,减少迸溅,并且还有减缓流速的效果,所以在一定程度上是达到了节水

的目的,起泡器的原理是在内部加入蜂窝状的限流片,使流水的同时,使水与空气很

好的压缩流出,这样水在流出的同时,就被打散成含有起泡的小颗粒,在外表看起来

像是层泡沫状的水带。因而手感很柔和,冲力十足,而且没有飞溅的水花。

起泡器的种类很多,主要有起泡嘴,也叫过滤网,一般的使用的是钢网,更好一

点的就是采用ABS工程塑料。一般来说好的起泡器能有效的过滤流水时的响声,水质

柔和,起泡多,因含有的空气较多,流出水的颜色呈明显的乳白色,并且实际的流量

很小,用户却感觉流水量很大,柔和的起泡器使用户使用时候情感体验的基本保证。

也是用户在考虑节水问题的首选55。叶起泡器水手柄热水手柄

图42起泡器示意图

2感应龙头

感应龙头功能已经被广泛应用于宾馆、饭店等公共场所。其工作方式和效果也是

广为市场认可,而如今的感应水龙头也有很多种,市场上主要有红外感应和电磁感应等等。但是感应龙头的缺陷也较明显,主要有两个。一是无法精确按照人的意志开关,

容易误操作;二是无法控制水流大小。因此很少被应用于浴室、厨房等这样对水流控

制比较高的场所。

55朱文静,中国现代家庭厨房用水行为

研究叨,同济大学,2008一05一,6,户22昆明理工大学硕士生论文

水龙头的核心功能是用水,在情感的行为水平上的设计主要是针对怎样更好使用

用水这个功能,这是行为水平设计的基础。我国古代著名思想家墨子所说的“衣必常

暖,而后求丽,居必常安,而后求乐”,也阐述了用户对水龙头产品需要满足的这种

先后层次关系。

4.2卫浴水龙头的易用性设计

易用性的设计方法也是情感化设计的主要方法之一,诺曼教授在研究日用品的设

计时,把易用性和产品的可理解性列为产品两个同等重要的属性。诺曼提出产品要具

备两个属性要符合两个条件:

l提出完整的理论模式,使用户可以预测行为的结果,确保不会盲目操作;

2提高可见性,也就是每个变化都有在视觉上提醒用户,使用户感知其操作是

否有效。而 JakobNielsen把对产品的使用分为可用和易用。他把易用性分为下面5个属性

1易学习性,指用户在拿到一件新产品时不用借助说明书可以认识其使用的可行度。

2高效性,使用者在使用时产品是否能迅速回应,并且很快实现用户的目的。

3易记忆性,在长时间没用使用后,用户是否还能自如操作。

4可容忍性,产品在使用时,用户在误操作后,产品会不会产生不良后果。

5满意度,用户在使用产品时的满意度如何,是否愿意继续使用。

在卫浴水龙头的设计中,需要设计师如何把操作过程明朗化,并利用用户己知的

其他产品,把对人的理解和卫浴水龙头的功能的理解联系起来5“57。

提高卫浴水龙头产品易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户需求为基础,

注重产品的可视性,建立正确的匹配关系,强化限制性设计,合理利用标准化。

提高卫浴水龙头设计的易用性必须坚持以用户为中心的设计,以用户的情感需求

作为出发点,功能性是基础,注重产品的可视性,合理利用标准化,建立正确的产品

匹配关系,主要有以下4个原则;

1注重卫浴水龙头产品的可视性原则,利用产品的形态,色彩,界面,质感,标

示等等造型要素,将卫浴水龙头的功能和使用方法准确的展示给用户,用户在使用的

56唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].梅琼,译.北京:中信出版社,2003.

57于东玖,设计中易用性原则与情感的关系明,【包装工程],2006.09.05卫浴水龙头造型的情感化设计研究

时候,便可理解和掌握操作的细则等等。水龙头的把手往往是和本体有明显的区别的,

用户在看到此产品时,符合手操作的把手有很好的指示性,表示抬压或者是摇杆操作等等。

2建立正确的匹配关系原则,卫浴水龙头的使用状态要与用户所期望的使用状态 要保持一致性,产品要能正确反应与回馈信息,通过各种信息传达给用户。电子水龙

头的温度表是典型的例子,仪表所显示的温度跟水温一致,这非常有利于使用者操控

水龙头出水水温。例如图4.3

图4.2带温度显示的电子水龙头

3强制限制化设计原则,设计师应充分考虑用户的使用的多样性,也可能出现的

错误,并在设计时考虑到错误操作时候的纠正设计。引导使用户在使用时避免发生误操作。

4合理利用标准化设计原则,所有卫浴水龙头的使用方式建立一套或者几套表准

化使用程式,使用户在使用的时候不用学习就能明白怎么使用该产品,但是不能因为

片面的追求易用性而牺牲产品本身的艺术美。

综上所述,卫浴水龙头的易用性是情感化行为设计的重要因素,缺乏易用性设计

的卫浴水龙头也就谈不上真正意义的情感化设计。并且,设计是系统的工程,各个方

面的因素都需要考虑进去,易用性虽然是个重要的方面,但是成本、功能、美观也是

设计师在做设计时必须考虑的因素。完善的卫浴水龙头设计师在易用性、可靠性、安

全性、美观等等一系列的前提基础上寻求美与实用之间的和谐平衡5只。

58吴屹,易用性—人性化设计的首要因素,杭州师范学院学报(自然科学版),2004一06.P25昆明理工大学硕士生论文

4.3卫浴水龙头的人机交互问题分析

4.3.1水龙头开关装置设计分析

1水龙头开关装置设计依据

现实中的各种卫浴水龙头产品都以不同的形态表达一定的语义,其把手告诉用户

怎样用手去使用它,或者旋转或者按压或者还是抬压等等一些列操作动作,这些象征

的含义就是从大量的生活经验中来的,是每个用户在社会上学得的能力,设计师在设

计的时候应当考虑到这些已有的经验性知识,设计的产品要使用户一眼就能看明白,

不用花时间和精力去学习。这是行为化设计的又一个重要的要素,就是用什么样的卫

浴水龙头产品来传达具体用户需求的信息表达。

设计师还需要对用户感知过程的理解:用户通常在什么位置寻找开关,用户可能

把什么地方或者什么形态理解为开关,而且在看到开关时,能否发现操作方法。并且

用户在认识水龙头产品时会引起什么错觉,用户怎么进行尝试,水龙头产品怎么回馈

操作等等。设计师在设计时一定要这一些列的动作透明化。

2开关方式的情感认知心理分析

要考虑卫浴水龙头设计的人机交互的效率,必须考虑其操作装置的形态、位置、

色彩、指示等等细节特征,使这些细节特征能给与用户使用时候明确的指示。下面,

分析几种常见的水龙头开关装置的形式以及开关方式。以便

总结更好的设计形式。

(1)旋转开关式

旋转开启是一种最为常见的开启方式,因为其操作的便利和可识别性,几乎统治

了半个世纪,因为在节水的考虑上不能很好的满足需求,所以渐渐的退出历史舞台,

但是现在还在很多高档的卫浴系统中占有半壁江山。如图4.3a、b的旋钮设计成旋拨

式,旋开时手指插入4个转齿的空隙,很符合人的操作习惯,但是这种旋转方式的需要

用较大的力量,而且调节出水量时手指需要不停拨动阀门,使操作的疲劳度增加。卫浴水龙头造型的情感化设计研究

a旋拨开关b旋拨开关

c凹陷旋钮开关d光滑旋转开关

图4.3旋转式水龙头开关

在开关的行为识别上,图的旋钮表面采用了凹陷的形式,这是一种行为上的指示,

意在指示手部的抓握得动作。表明它的开关方式就是旋转,再如图4.4D中的,虽然

设计的整体感显现出来了,但是在行为识别上,形态与开关的行为关系表现不明确,

需要用户经过思考才能完成动作,没有前面图4.4C的形态指示性强,所以,4.4C

优于4.4D,并且4.4C的表面为凹凸的处理,4.4D的表面为光滑的材质,缺少手

部的摩擦,旋转时比较费劲,影响了人与产品的交互效率。可以想象,用户手上有水

的时候,更不容易使用了。

(2)抬压开关式

抬压式开关很好的弥补了旋转开关的一些缺点,也是目前最为流行的一种开关形

式,设计师在设计时,比较容易的从水龙头的整体出发,表现较强的整体感,抬压式

开关的主要特点就是省力、省时。但是抬压式开关如果过于隐性化,也会影响用户的

判断,如图 4.SA的把手设计就比图4.5B设计的有较强的抬压指示,在如图4.5C中的把

手更具有方向感,直白的向用户诉说着此处应该向上抬的行为指示。在细节方面,长

把手比短把手更省力,更容易控制流水量,弯曲的把手也比直线把手容易抓握和操作。昆明理工大学硕士生论文

c凹凸抬压开关d直线抬压开关

图4.4抬压开关式水龙头

(3)摇杆手柄式

摇杆手柄式开关也是目前比较受欢迎的一种开启方式,它与传统的开启方式不

同,把手与开关平面一般保持垂直,所以不存在识别的问题,在产品中也经常会有标

志性颜色起到识别的作用,但是此类开关也就缺点,就是开启热水或冷水,由于实际

的力矩比较小,所以会比较费力。

图4.5手柄开关水龙头

图4.6d的扳手,操作面积大、长度大,较图4.6a、b、c要省力和舒适,其造型更具

有方向感和流畅的运动感。

(4)感应水龙头

感应开启也是现在比较新型的开启方式,操作简单而又节水,所以感应开启在很卫浴水龙头造型的情感化设计研究

多公共场所应用比较广

泛,感应开启的人机交互要从形态的表面指示两方面入手,不

需要动手操作就,在设计中要去掉抬压、旋转等等一系列与感应无关的暗示,可选用

灯光指示,来反馈感应结果。

综上所述,从操作的效率来看电子龙头特别是感应龙头应该是最快速的,但是感

应龙头在热水的控制上不是很好,纯粹的电子控温的成本很高,往往单独的家庭用户

望而却步,抬压式开关很好的解决了感应式开关不能控制温度的弊病,所以设计师在

设计时候应当考虑到具体的使用环境而选择比较适当的开启方式和设计风格。针对于

不同年龄的使用者,对出水角度的要求也不尽相同,需要具体问题具体分析,最好的方

法是从试验中得出准确的数据。

4.4卫浴水龙头节水方法

目前卫浴水龙头的节水形式大致分为以下几种’9:

1限定水量或者出水时间,在公共场所,常常需要节水的标示或者,节水的装置,

节水的水龙头能广泛的应用于这些场所,毕竟公众的节水意识普遍不是很强,常常出

现水龙头忘记关闭或者不完全关闭的现象。

2防漏,卫浴水龙头设计的标准严格控制,这个也是行业的难点,用户关注的焦

点。漏水问题只能从工艺、材料、技术的角度逐步解决。目前的抬压式、感应式、旋

转式比以前升降式的开关在节水问题上改进不少,卫浴水龙头具有漂亮的外观还远远

不够,设计时要从功能的实用性上好好把握。

3提高操作效率用户用水过程中,如果水龙头开启不容易,则会因出流置过大而

浪费水量;如果关闭速度太慢,则无效出水时间过长也会造成浪费。因此通过改进操

作,使之趋于合理化,可以节约用户无意识浪费的这部分水60。

4.5本章小结

行为化设计设计层面是情感化设计的功能层面,也是卫浴水龙设计的核心功能层

面,在这一层面上,功能要求是根本,是基础。在此水平上设计师时刻要考虑到卫浴

水龙头产品的合理性、功能性、易用性和用水的舒适性等等行为要求。使用户在使用

过程中直接感受到设计师对卫浴水龙头产品设计的情感化表现。

59蓝辅祥,重欣东,城市与工业节约用水理论[M』,北京冲国建筑工业出版社,2000

60许萍.刘向东,水龙头与节约用水闭,北京建筑工程学院学报,2002.09.18昆明理工大学硕士生论文

优秀的行为水平的设计必须从一开始就是设过程的一个基本部分;一旦产品己经

完成,就不能再采用它。行为水平的卫浴水龙头设计以理解用户的需要开始,通过在

家庭、学校、工作地点或者宾馆等等该类产品被广泛使用的任何场所进行相关的用户

行为研究而理想地得到用户需要和行为数据。然后,设计团

队拿出快捷迅速的原形,

在未来的用户中测试。在这一阶段,甚至由纸板、木材或泡沫橡胶制成的简略模型都

可以做得很好。在设计过程继续时,加入来自测试的信息。再进行改善模型,最终完

成产品。这一反复的设计过程是有效的,以使用者为中心的,是设计的核心。卫浴水龙头造型的情感化设计研究

第五章卫浴水龙头的反思水平设计研究引言

反思水平的设计主要包括以下四个方面的含义和特征:

l、是意识、情感和认知的最高水平,在这一水平才能体验到思维和情感全部的

潜在影响、解释、理解和推理来自反思水平。

2、反思水平实际上指的是由于前两个层次的作用而在用户内心产生的更深度的

J清感、意识、理解、个人经历、文化背景等种种交织在一起所造成的影响,用中国人

的话说,就是“触景生情”。

3、它有助于建立起产品和用户之间的长期纽带,它可以帮助用户建立自我标识等。

4、与拥有时、展示时和使用产品时引起的满足感有关。如你会为拥有或使用某

物感到光荣或荣耀。

反思层面是本能化和行为化设计层面共同作用的结果,它是用户经过视觉的、触

觉的、使用的等等一系列感受后对产品的思考层面上的,也是用户最高层次上的情感,

比如人性化、个性化、对产品的思考性、使用产品趣味性等等。

卫浴水龙头的人性化设计

人性化设计内涵

人性化设计是运用美学与人机工程学的人与物的设计,展现出产品中的人文精

神,强调精神与情感需求,是人与产品、人与自然完美融合的和谐设计。“人性化设

计”是指以“以人为本”的思想为指导,以满足人的物质、精神、生理和心理等方面

的要求为前提,以各种结构方式和设计思维为手段,以创造出安全、舒适、宜人的卫

浴水龙头产品为目标的设计方法。人性化设计以人为核心,全面考虑别人的精神、物

质需求的设计方法。首先,这种设计认为产品的一切功能设置必须充分符合人们的生

理需求,并且有良好的人机界面,使消费者真正感到舒适,方便,这只是人性化设计

物质层面的要求,其次,人性化设计更注重精神层面上满足用户的需求。重现产品形

态对消费者的情感影响,注重产品功能形态语义准确的表达,以利于人的沟通;利于

凡事多问为什么。参考水龙头发展历史来分析。伊斯坦布尔的水龙头最早出现于16世纪,比北京早了四五百年。水龙头出现以前,供水泉墙上镶嵌着一种兽头状的,通常用石头制成,少数由金属制成的“流水嘴”(我译得不好),从那里流出来的水一直是不加任何控制的长流水。为了避免浪费水和解决不断严重的水资源的供不应求,人们研制出水龙头。最初的水龙头不锈钢水龙头是用青铜浇铸的,后来改用便宜些的黄铜。有些水龙头只是简单实用,有些则很有装饰性。各种不同形状的水龙头,比如蛇、龙形状,公羊头状,几何形状或花草形状等都反映了那个时代的建筑装饰风格。宫廷中和其他重要建筑的水龙头多是银制、银合金或青铜镀金的,并且精雕细刻。在18和19世纪间,为宫廷和豪宅制作的水龙头更加重视装饰性,以至于渲宾夺主,使其实用功能屈居于装饰作用之下,说它们是工艺品一点也不过分。现在的王宫里,大街上,供水泉的墙上或清真寺外面仍能见到各种古式的水龙头。不过只有参观了水龙头博物馆,才能真正领略奥斯曼水龙头的装饰性是怎样地超过了它的实用性。这家水龙头博物馆属于现在土耳其的一家生产水龙头的公司-- E.C.A.公司。其中收藏的奥斯曼水龙头之多,其做工之精美出乎我的意料。但是为了便于维修,这些水龙头当初都设计得易于拆卸,因此造成了水龙头的流散,现存的很多水龙头已很难搞清其本来是属于何种建筑物。我们只能猜测:是宫廷的?富豪家的?还是大街上的?寻常百姓家的?进入二十一世纪,消费市场发生了巨大的变化,物质的富足催生了世界范围内的景致生活思潮,众多消费者开始对生活的品位有了自己的独到的理解和权益,他们高扬精致生活,物质主义,文化情趣,个性,自我等旗帜,打造自己的完美生活空间,以往许多家庭购买水龙头时,单纯认为“能用就行”。如今,随着家居装修风格日益明显化,卫浴空间也开始处处张扬个性,为了创造个性的卫浴空间,从水龙头,脸盆,淋浴设备到卫浴配件等,独特的设计,处处都彰显着个性和不凡的品位,经典艺术设计突破了惯用的思维方式,将水龙头当做一件艺术品来并合使用,给卫浴空间带来几分文化气息。在这种新消费的观念下,艺术水龙头使用户又有品位又可观赏价值,艺术水龙头增加了富有感的人性化设计,细分顾客群体,关注不同年龄层次的实际需求,例如“龙”的造型,给人有一种吉祥的感觉,使而得到中老年群体的喜爱,儿童也开始成为卫浴的目标顾客,他们有e69da5e887aa3231313335323631343130323136353331333433623066着与成年人完全不同的需要和诉求,根据儿童的特殊需求,满足孩子们的感情诉求,设计出如小白兔,小老鼠等等卡通造型概念,深受小朋友的喜爱,还有人物和植物等等也使女性朋友爱戴。从而得到消费市场的广阔前景内容来自www.book6789.com请勿采集。

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